1. معرفی
ThemeRex (آدرس url وب سایت: https://themerex.net ) از کسب و کار و اعتماد شما قدردانی می کند. ما یک شرکت مستقر در قبرس هستیم و محصولاتی را برای بهبود تجربه ساخت وب سایت شما ایجاد می کنیم. لطفاً این خط مشی رازداری را بخوانید و رضایت هر دو سند را ارائه دهید تا اجازه استفاده از خدمات ما را داشته باشید.
2.داده های جمع آوری شده
محل ذخیره داده ها
ما یک شرکت مستقر در قبرس هستیم و وب سرورهای میزبانی شده در آلمان را اداره می کنیم. ارائه‌دهنده میزبانی ما Hetzner Online GmbH به «سپر حریم خصوصی» اتحادیه اروپا/ایالات متحده پایبند است و اطمینان می‌دهد که داده‌های شما به طور ایمن ذخیره شده و مطابق با GDPR است. برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی رازداری Hetzner Online GmbH، لطفاً اینجا را ببینید: سیاست حفظ حریم خصوصی داده Hetzner
داده های ثبت نام
اگر در وب سایت ما ثبت نام کنید، نام کاربری انتخابی و آدرس ایمیل شما و هر گونه اطلاعات شخصی اضافی که به نمایه کاربری شما اضافه شده است را ذخیره می کنیم. شما می توانید اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز تغییر نام کاربری) مشاهده، ویرایش یا حذف کنید. مدیران وب سایت نیز می توانند این اطلاعات را ببینند و ویرایش کنند.
داده های خرید
برای دریافت پشتیبانی محصول، باید یک یا چند کد خرید Envato/ThemeRex را در وب سایت ما داشته باشید. این کدهای خرید همراه با تاریخ انقضای پشتیبانی و اطلاعات کاربری شما ذخیره می شوند. این برای ما لازم است تا بارگیری، پشتیبانی محصول و سایر خدمات مشتری را به شما ارائه دهیم.
داده های پشتیبانی
اگر در وب سایت ما ثبت نام کرده اید و یک حساب پشتیبانی معتبر دارید، می توانید بلیط های پشتیبانی را برای کمک ارسال کنید. فرم ارسالی پشتیبانی به سیستم فروش بلیط Ticksy شخص ثالث ما ارسال می شود. فقط داده‌هایی که به صراحت ارائه کرده‌اید ارسال می‌شوند و هر بار که می‌خواهید یک تیکت پشتیبانی جدید ایجاد کنید، از شما درخواست رضایت می‌شود. Ticksy به “سپر حریم خصوصی” اتحادیه اروپا/ایالات متحده پایبند است و می توانید خط مشی رازداری آنها را در اینجا ببینید: خط مشی رازداری Ticksy .
نظرات
هنگامی که نظرات خود را در وب سایت می گذارید، ما داده های نشان داده شده در فرم نظرات و همچنین آدرس IP و رشته عامل کاربر مرورگر را برای کمک به تشخیص هرزنامه جمع آوری می کنیم.
فرم تماس
اطلاعات ارسال شده از طریق فرم تماس در سایت ما به ایمیل شرکت ما به میزبانی Zoho ارسال می شود. Zoho به خط‌مشی «سپر حریم خصوصی» اتحادیه اروپا/ایالات متحده پایبند است و می‌توانید اطلاعات بیشتر در مورد آن را در اینجا بیابید: Zoho Privacy Policy .
این موارد ارسالی فقط برای اهداف خدمات مشتری نگهداری می شوند و هرگز برای اهداف بازاریابی استفاده نمی شوند یا با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی شوند.
تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل
ما از Google Analytics در سایت خود برای گزارش ناشناس استفاده از سایت استفاده می کنیم. بنابراین، هیچ داده شخصی ذخیره نمی شود. اگر می‌خواهید از نظارت Google Analytics بر رفتار شما در وب‌سایت ما انصراف دهید، لطفاً از این پیوند استفاده کنید: Google Analytics Opt-out .
مواردی برای استفاده از داده های شخصی
ما از اطلاعات شخصی شما در موارد زیر استفاده می کنیم:
- تأیید / شناسایی کاربر در طول استفاده از وب سایت؛
- ارائه کمک های فنی؛
- ارسال به روز رسانی به کاربران ما با اطلاعات مهم برای اطلاع از اخبار/تغییرات؛
- بررسی فعالیت حساب ها به منظور جلوگیری از تراکنش های تقلبی و اطمینان از امنیت
- بیش از اطلاعات شخصی مشتریان ما؛
- وب سایت را سفارشی کنید تا تجربه شما شخصی تر و جذاب تر شود.
- عملکرد کلی و عملکردهای اداری را تضمین می کند که به خوبی اجرا شوند.
3. محتوای جاسازی شده
صفحات موجود در این سایت ممکن است حاوی محتوای جاسازی شده مانند ویدیوهای YouTube باشد. محتوای جاسازی شده از سایر وب سایت ها دقیقاً به همان شیوه ای عمل می کند که اگر از وب سایت دیگر بازدید کرده اید. این وب‌سایت‌ها ممکن است داده‌های مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی شخص ثالث دیگری را تعبیه کنند، و بر تعامل شما با محتوای جاسازی شده نظارت کنند، از جمله اگر حساب کاربری دارید و به آن وب‌سایت وارد شده باشید، تعامل شما با محتوای جاسازی‌شده را ردیابی کنند. در زیر می توانید لیستی از خدماتی که ما استفاده می کنیم را بیابید:فیس بوک
افزونه صفحه فیس بوک برای نمایش جدول زمانی فیس بوک ما در سایت ما استفاده می شود. فیس بوک کوکی ها و سیاست های حفظ حریم خصوصی خود را دارد که ما هیچ کنترلی روی آن نداریم. هیچ کوکی از فیس بوک نصب نمی شود و IP شما به سرور فیس بوک ارسال نمی شود تا زمانی که با آن موافقت نکنید. سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را اینجا ببینید: سیاست حفظ حریم خصوصی فیس بوک .توییتر
ما از Twitter API برای نمایش جدول زمانی توییت های خود در سایت خود استفاده می کنیم. توییتر کوکی ها و سیاست های حفظ حریم خصوصی خود را دارد که ما هیچ کنترلی روی آن نداریم. IP شما به سرور توییتر ارسال نمی شود تا زمانی که با آن موافقت نکنید. سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را اینجا ببینید: سیاست حفظ حریم خصوصی توییتر .یوتیوب
ما از ویدیوهای یوتیوب تعبیه شده در سایت خود استفاده می کنیم. YouTube کوکی‌ها و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را دارد که ما هیچ کنترلی روی آن نداریم. هیچ کوکی‌هایی از YouTube نصب نمی‌شود و IP شما به سرور YouTube ارسال نمی‌شود تا زمانی که با آن موافقت نکنید. خط مشی رازداری آنها را اینجا ببینید: خط مشی رازداری YouTube .4. کوکی ها
این سایت از کوکی‌ها استفاده می‌کند – فایل‌های متنی کوچکی که روی دستگاه شما قرار می‌گیرند تا به سایت کمک کنند تا تجربه کاربری بهتری ارائه دهد. به طور کلی، کوکی ها برای حفظ تنظیمات برگزیده کاربر، ذخیره اطلاعات برای مواردی مانند سبد خرید و ارائه داده های ردیابی ناشناس به برنامه های شخص ثالث مانند Google Analytics استفاده می شوند. کوکی‌ها معمولاً برای بهبود تجربه مرور شما وجود دارند. با این حال، ممکن است ترجیح دهید کوکی‌ها را در این سایت و سایر سایت‌ها غیرفعال کنید. موثرترین راه برای انجام این کار غیرفعال کردن کوکی ها در مرورگر شما است. پیشنهاد می کنیم به بخش راهنمای مرورگر خود مراجعه کنید.کوکی های ضروری (همه بازدیدکنندگان سایت)
- cfduid: برای CDN CloudFlare ما برای شناسایی مشتریان تکی در پشت یک آدرس IP مشترک و اعمال تنظیمات امنیتی بر اساس هر مشتری استفاده می شود. اطلاعات بیشتر در مورد حفظ حریم خصوصی را اینجا ببینید: CloudFlare Privacy Policy .
- PHPSESSID: برای شناسایی جلسه منحصر به فرد خود در وب سایت.
کوکی های ضروری (اضافی برای مشتریان وارد شده)
- wp-auth: توسط وردپرس برای احراز هویت بازدیدکنندگان وارد شده، تأیید اعتبار رمز عبور و تأیید کاربر استفاده می شود.
- wordpress_logged_in_{hash} : توسط وردپرس برای احراز هویت بازدیدکنندگان وارد شده، تأیید اعتبار رمز عبور و تأیید کاربر استفاده می شود.
- wordpress_test_cookie توسط وردپرس برای اطمینان از درست کارکردن کوکی ها استفاده می شود.
- wp-settings-[UID] : وردپرس چند wp-setting- تنظیم می کند[UID] بیسکویت ها شماره در انتها شناسه کاربر فردی شما از جدول پایگاه داده کاربران است. این برای سفارشی کردن دیدگاه شما از رابط مدیر و احتمالاً رابط اصلی سایت استفاده می شود.
- wp-settings-[UID] : وردپرس همچنین چند wp-setting- را تنظیم می کند.{time} -[UID] بیسکویت ها شماره در انتها شناسه کاربر فردی شما از جدول پایگاه داده کاربران است. این برای سفارشی کردن دیدگاه شما از رابط مدیر و احتمالاً رابط اصلی سایت استفاده می شود.
5. چه کسی به داده های شما دسترسی دارد
اگر مشتری ثبت نام شده برای سایت ما نیستید، هیچ اطلاعات شخصی ای وجود ندارد که بتوانیم در مورد خودتان نگهداری یا مشاهده کنیم. اگر مشتری با حساب کاربری ثبت شده هستید، اطلاعات شخصی شما از طریق زیر قابل دسترسی است:- مدیران سیستم ما
- حامیان ما زمانی که (به منظور ارائه پشتیبانی) نیاز به دریافت اطلاعات مربوط به حساب های مشتری و دسترسی دارند.
6. دسترسی شخص ثالث به داده های شما
ما اطلاعات شما را به گونه ای با اشخاص ثالث به اشتراک نمی گذاریم که اطلاعات شخصی شما مانند ایمیل، نام و غیره را فاش کنیم. تنها استثنائات این قانون برای شرکای است که ما مجبوریم داده های محدودی را با آنها به اشتراک بگذاریم تا خدماتی را که از ما انتظار دارید ارائه دهیم. لطفا پایین را ببینید:Envato Pty Ltd
به منظور اعتبارسنجی و دریافت اطلاعات خرید شما در مورد مجوزهای این موضوع، ما نشانه‌های ارائه شده و کلیدهای خرید شما را به Envato Pty Ltd ارسال می‌کنیم و از پاسخ API آنها برای ثبت اطلاعات پشتیبانی معتبر شما استفاده می‌کنیم. سیاست حفظ حریم خصوصی Envato را اینجا ببینید: Envato Privacy Policy .تیک دار
Ticksy پلتفرم تهیه بلیط پشتیبانی را که ما برای رسیدگی به درخواست‌های پشتیبانی از آن استفاده می‌کنیم، فراهم می‌کند. داده‌هایی که دریافت می‌کنند محدود به داده‌هایی است که شما صریحاً ارائه می‌دهید و هنگام ایجاد یک بلیط پشتیبانی، با تنظیم آن موافقت می‌کنید. Ticksy به “سپر حریم خصوصی” اتحادیه اروپا/ایالات متحده پایبند است و می توانید خط مشی رازداری آنها را در اینجا ببینید: خط مشی رازداری Ticksy .7. چه مدت داده های شما را حفظ می کنیم
هنگامی که یک تیکت پشتیبانی یا نظر ارسال می کنید، ابرداده آن تا زمانی که (اگر) به ما بگویید آن را حذف کنیم حفظ می شود. ما از این داده‌ها استفاده می‌کنیم تا بتوانیم شما را بشناسیم و به‌جای اینکه نظرات شما را برای نظارت نگه داریم، به‌طور خودکار تأیید کنیم. اگر در وب سایت ما ثبت نام کنید، ما همچنین اطلاعات شخصی را که ارائه می کنید در نمایه کاربری شما ذخیره می کنیم. شما می توانید اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز تغییر نام کاربری) مشاهده، ویرایش یا حذف کنید. مدیران وب سایت نیز می توانند آن اطلاعات را ببینند و ویرایش کنند.8. اقدامات امنیتی
ما از پروتکل SSL/HTTPS در سراسر سایت خود استفاده می کنیم. این ارتباطات کاربر ما با سرورها را رمزگذاری می‌کند تا اطلاعات قابل شناسایی شخصی توسط اشخاص ثالث بدون مجوز ضبط یا ربوده نشود. در صورت نقض داده‌ها، مدیران سیستم بلافاصله تمام اقدامات لازم را برای اطمینان از یکپارچگی سیستم انجام می‌دهند، با کاربران آسیب‌دیده تماس خواهند گرفت و در صورت نیاز سعی می‌کنند گذرواژه‌ها را بازنشانی کنند.9. حقوق داده های شما
حقوق عمومی
اگر یک حساب کاربری در این وب‌سایت ثبت کرده‌اید یا نظرات خود را گذاشته‌اید، می‌توانید یک فایل صادر شده از داده‌های شخصی که ما نگهداری می‌کنیم، شامل هر گونه اطلاعات اضافی که به ما ارائه کرده‌اید، درخواست کنید.
شما همچنین می توانید درخواست کنید که هر یک از داده های شخصی را که ذخیره کرده ایم پاک کنیم. این شامل هیچ داده ای نمی شود که ما موظف به نگهداری آن برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی هستیم. به طور خلاصه، ما نمی‌توانیم داده‌هایی را که برای شما به عنوان یک مشتری فعال حیاتی است (یعنی اطلاعات اولیه حساب مانند آدرس ایمیل) پاک کنیم.
اگر مایلید همه داده های شما پاک شود، دیگر نمی توانیم هیچ گونه پشتیبانی یا خدمات مرتبط با محصول را به شما ارائه دهیم.
حقوق GDPR
حریم خصوصی شما به شدت برای ما مهم است. در ادامه با GDPR، هدف ما حمایت از استاندارد GDPR است. ThemeRex به ساکنان اتحادیه اروپا اجازه می دهد تا از خدمات آن استفاده کنند. بنابراین، هدف ThemeRex این است که از مقررات حفاظت از داده های عمومی اروپا پیروی کند. برای جزئیات بیشتر لطفاً اینجا را ببینید: پورتال اطلاعات GDPR اتحادیه اروپا.
10. وب سایت های شخص ثالث
ThemeREX ممکن است پیوندهایی به وب سایت های شخص ثالث در این وب سایت ارسال کند. این وب‌سایت‌های شخص ثالث از نظر رعایت حریم خصوصی یا امنیت توسط ThemeRex بررسی نمی‌شوند، و شما ما را از هرگونه مسئولیتی در قبال این وب‌سایت‌های شخص ثالث رها می‌کنید.
همه پیوندهای اشتراک‌گذاری رسانه‌های اجتماعی، چه به صورت پیوندهای متنی یا نمادهای رسانه‌های اجتماعی نمایش داده می‌شوند، شما را به هیچ یک از اشخاص ثالث مرتبط متصل نمی‌کنند، مگر اینکه صریحاً روی آنها کلیک کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که این سیاست حفظ حریم خصوصی و سایر سیاست‌های موجود، علاوه بر هرگونه اصلاحیه، حقوقی را ایجاد نمی‌کند که توسط اشخاص ثالث قابل اجرا باشد یا نیاز به افشای اطلاعات شخصی مربوط به اعضای سرویس یا سایت ندارد. ThemeRex هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات جمع آوری یا استفاده شده توسط هر تبلیغ کننده یا وب سایت شخص ثالث ندارد. لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط خدمات را برای هر سایتی که بازدید می کنید از طریق پیوندهای شخص ثالث بررسی کنید.
11. انتشار داده های خود برای مقاصد قانونی
گاهی اوقات ممکن است برای اهداف قانونی ThemeRex ضروری یا مطلوب باشد که اطلاعات شما را در پاسخ به درخواست یک سازمان دولتی یا یک طرف دعوی خصوصی منتشر کند. شما موافقت می کنید که ما ممکن است اطلاعات شما را در اختیار شخص ثالثی قرار دهیم که با حسن نیت معتقدیم که انجام این کار برای اهداف مدنی، تحقیقات جنایی یا سایر موارد قانونی مطلوب است. در صورتی که احضاریه ای دریافت کنیم که حریم خصوصی شما را تحت تأثیر قرار می دهد، ممکن است تصمیم بگیریم که به شما اطلاع دهیم تا به شما فرصتی بدهیم تا درخواستی برای ابطال احضاریه ارائه دهید، یا ممکن است خودمان تلاش کنیم آن را لغو کنیم، اما موظف به انجام هیچ کدام نیستیم. همچنین ممکن است شما را فعالانه گزارش کنیم و اطلاعات شما را در اختیار اشخاص ثالثی قرار دهیم، جایی که معتقدیم انجام این کار به دلایل قانونی عاقلانه است، مانند اعتقاد ما به اینکه شما در فعالیت های کلاهبرداری شرکت کرده اید. شما ما را از هر گونه خسارتی که ممکن است ناشی از انتشار اطلاعات شما به درخواست سازمان‌های مجری قانون یا طرفین دعوی خصوصی باشد، رها کنید.
هرگونه انتقال داده های شخصی برای مقاصد قانونی تنها با رعایت قوانین کشوری که در آن ساکن هستید انجام می شود.